톨게이트 미납 요금 조회 및 납부 방법(불이익,하이패스등록 및 사용방법)

예전에는 고속도로 톨게이트를 지나갈 때마다 직접 통행권을 받고

톨게이트 직원에게 직접 요금을 지불했었는데요.

 

시대가 많이 지난 지금 자동요금징수 시스템'하이패스(hi-pass)'가 도입되고

이 단말기를 통해 운전자들은 정차할 필요가 없어지고 자동으로 통행권이 발급 및 지불이 가능해졌습니다.

하지만 하이패스 오작동이나 차선 오진입 등의 이유로 요금을 지불하지 못하고 지나치는 경우도

종종 있는데요. 이런 경우에는 집으로 납부고지서가 배달이 됩니다.

기분이 안 좋을 수밖에 없는데요. 실수로 인해 처리하지 못한 통행료 납부 방법에 대해서 알려 드리겠습니다.

 

 

 

 

톨게이트는 고속도로를 이용할 때 통행 요금을 내는 시설입니다.

1. 요금 징수: 고속도로를 이용하는 차량에서 통행 요금을 징수합니다. 요금은 차량의 종류나 이동 거리, 도로의 종류에 따라 다를 수 있습니다.
2. 차량 분류: 차량의 종류에 따라 요금이 다르기 때문에, 톨게이트에서 차량을 분류하여 적절한 요금을 부과합니다.
3. 통행권 발급: 일부 톨게이트에서는 통행권을 발급하여, 통행 요금을 나중에 지불할 수 있는 시스템을 운영하기도 합니다.
4. 통행 기록 관리: 톨게이트는 차량의 통행 기록을 관리하며, 미납 요금이나 과태료 부과를 위한 데이터 수집 및 관리 기능을 수행합니다.

톨게이트는 주로 고속도로 입구나 출구에 위치하고 있으며, 자동화된 시스템과 사람이 직접 수납하는 시스템이 혼합되어 있는 경우가 많습니다. 최근에는 전자태그(ETC) 시스템을 통해 자동으로 요금을 징수하고, 차량의 정체를 줄이는 방식이 많이 사용되고 있습니다.

 

 

톨게이트를 지나가면서 요금을 지불하지 않았거나, 미납 시 발생할 수 있는 불이익 

1. 미납 통지서 수령: 톨게이트를 지나치면서 요금을 지불하지 않았을 경우, 나중에 우편이나 이메일로 미납 통지서를 받을 수 있습니다. 이 통지서에는 미납된 요금과 함께 납부 방법이 안내되어 있습니다.
2. 미납 요금 납부: 통지서에 기재된 방법에 따라 미납된 요금을 신속하게 납부합니다. 일반적으로 온라인 납부, 은행 방문, 또는 우편 송금을 통해 납부할 수 있습니다.
3. 과태료 및 연체금 확인: 미납 요금을 제때 납부하지 않으면 과태료나 연체금이 부과될 수 있습니다. 통지서에서 이와 관련된 정보를 확인하고, 추가 비용이 발생할 수 있음을 유의해야 합니다.
4. 연락 및 해결: 통지서를 받지 못했거나, 미납 요금에 대한 정보가 잘못된 경우, 해당 고속도로를 관리하는 기관에 연락하여 상황을 설명하고 해결 방법을 문의합니다.
5. 기록 확인: 미납 요금이 해결된 후, 차량 등록 기록이나 통행 기록에서 문제가 제대로 해결되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
6. 법적 조치: 만약 미납 요금이 오랫동안 해결되지 않는다면, 법적 조치가 취해질 수 있습니다. 이 경우, 법원에서 미납 요금을 징수하거나 추가적인 법적 비용이 발생할 수 있습니다.

이와 같은 상황을 예방하기 위해서는 톨게이트를 통과할 때 요금을 정확히 지불하는 것이 중요합니다.

문제 발생 시에는 가능한 한 빨리 해결하여 추가적인 비용이나 불이익을 방지하는 것이 좋습니다.

 

 

미납된 톨게이트 요금 처리방법

 

1. 미납 통지서 확인: 대부분의 경우 미납 요금이 발생하면 우편이나 이메일로 통지서가 발송됩니다. 이 통지서에는 미납 금액과 납부 방법이 안내되어 있습니다.
2. 고속도로 관리청 연락: 통지서가 도착하지 않았거나 다른 문제가 있을 경우, 해당 고속도로를 관리하는 기관에 직접 연락하여 상황을 설명하고 해결 방법을 문의할 수 있습니다.
3. 온라인 납부: 많은 고속도로 관리청에서는 미납 요금을 온라인으로 납부할 수 있는 시스템을 제공합니다. 해당 기관의 웹사이트에 접속하여 미납 내역을 확인하고 납부할 수 있습니다.
4. 미납 요금과 과태료: 미납 요금을 제때 납부하지 않으면 추가로 과태료가 부과될 수 있습니다. 따라서 가능한 한 빨리 미납 요금을 해결하는 것이 좋습니다.
5. 기록 확인: 톨게이트 요금 미납 기록이 나중에 교통 위반 기록에 영향을 미칠 수 있으므로, 문제가 해결된 후에도 기록이 제대로 반영되었는지 확인하는 것이 좋습니다.

 

하이패스(Hi-Pass) 등록 및 사용하는 방법

1. 하이패스 카드 구매: 먼저, 하이패스 카드를 구입해야 합니다. 하이패스 카드는 한국도로공사, 고속도로 관리청, 그리고 일부 은행 및 대형 마트에서 구매할 수 있습니다.
2. 하이패스 단말기 장착: 차량에 하이패스 단말기를 장착해야 합니다. 이 단말기는 보통 차량의 앞 유리창에 부착되며, 하이패스 카드를 단말기에 삽입하여 사용합니다.
3. 충전 및 등록: 하이패스 카드에는 일정 금액이 충전되어야 하며, 충전소에서 카드에 금액을 충전하고, 등록 절차를 마쳐야 합니다.
4. 하이패스 차로 이용: 고속도로 톨게이트에서 하이패스 전용 차로를 이용하면, 차량이 하이패스 단말기를 통해 자동으로 요금이 결제됩니다. 이때 하이패스 전용 차로에는 ‘Hi-Pass’ 또는 ‘하이패스’라는 표시가 되어 있습니다.
5. 잔액 확인 및 충전: 하이패스 카드는 정기적으로 잔액을 확인하고, 필요에 따라 충전하여 사용해야 합니다.

하이패스 시스템을 이용하면 톨게이트에서 정체를 줄이고 빠르게 통과할 수 있습니다.

하이패스 카드와 단말기 설치에 대한 자세한 사항은 한국도로공사나 관련 기관의 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

 

 

tip!!!!!!!!!!!!

 

요즘엔 편의점에도 고지서를 납부할 수 있다는 점 알고 계셨나요?

 

집 앞 가까운 편의점 (GS25) 방문 후
직원에게 고속도로 미납통행료 납부 요청을 합니다.
미납 조회 → 간단한 본인인증 후 미납통행료를 납부하면 끝!
‘편의점’ 이름이 괜히 나온 것이 아닌 듯하네요!
※ 법인 소유의 차량은 지원이 안된다고 하니 참고! 

 

셀프 주유를 하면서 미납 통행료 납부도 할 수도 있어요.

 

주유기 화면의 ① 주유 시작 버튼을 누르고
② 셀프주유기 화면에 차량번호 입력
③ 미납 통행료 결제
④ 주유 영수증 및 미납 통행료 영수증 출력하면 끝!

 

 

위에 방법 둘 다 번거 로우시 다면 고속도로 통행료 홈페이지에서 할 수 있습니다.

 

고속도로 통행료 홈페이지 (https://www.hipass.co.kr/)에 접속하면
차량번호 입력으로 간편 조회가 가능합니다.

 

 

미납통행료 조회 시
미납 일시, 입·출구 영업소, 미납금액, 납부 방법 등
상세 확인이 가능합니다. ​

차량번호와 본인인증만으로 통행료 납부가 가능하니
간편한 방법으로
미납 통행료 꼭! 납부하시길 바랍니다.

 

방문, 홈페이지보다 더 간편한 방법이 있습니다
바로 콜센터에 직접 전화를 걸어
미납 요금을 납부하는 방법인데요.

 

한국도로공사 대표번호 ☎1588-2504로 전화를 걸어
2번 통행료 미납 → 2번 ARS → 3번 미납통행료 신용카드 납부를
순서대로 누른 후 미납 통행료 확인 및 납부가 가능합니다.